一、客户登记

     设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确。

 

二、 设计审核

     每一套设计图纸，均须有客户审核并认可签字，确保设计合理，图纸准确 。

 

三、材料检验

     保证所用材料为合同注明的品牌、规格并得到客户确认。

 

四、 设计师进行全程服务

     设计师向客户详细介绍如何检验材料施工质量及一般容易出问题的地方。

 

五、项目经理或工长与客户一道实施逐步质量认定制度

　　工程进展中的每一步，项目经理或工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。

 

六、质检部门巡检

　　质检员对每一个工地的施工情况及监理情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。

 

七、项目竣工单制度

     项目竣工后经项目经理与客户做最后质量认定后，双方签定项目竣工单。

 

八、行政主管电话回访